Dienstleistung
Service in
Schweizer Qualität
Ihr Sonderwunsch ist unser Standard
Das Roxor Dienstleistungspaket setzt mit einer kompetenten Beratung am Anfang eines optimal ausgelegten Strahlprozesses ein.
Dem langfristigen Einsatz der Roxor Anlagen entsprechend sind die fachliche Hilfestellung inkl. Wartung sowie die Ersatzteilversorgung über Jahrzehnte gewährleistet.
Prozessberatung
Roxor steht für kundenspezifische Anlagen, die sich nahtlos in die vor- und nachgelagerten Prozesse einfügen. Die massgeschneiderten Lösungen zeichnen sich durch Bedienerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit aus und werden in ihrer Funktion den höchsten Qualitätsansprüchen gerecht. Je früher unsere technischen Berater in die Evaluierung einer neuen oder den Umbau einer bestehenden Strahlanlage eingebunden werden, desto grösser sind die Erfolgschancen bezüglich Funktionalität, Werkstückhandling und Wirtschaftlichkeit.
Service und Wartung
Druckstrahlmaschinen von Roxor werden in sicherheitsrelevanten Bereichen eingesetzt. Unser kompetentes Serviceteam führt für Sie die periodischen Wartungsarbeiten und vorschriftsmässigen Kalibrierungen durch oder hilft ihrem Wartungspersonal dabei. Bei ausserordentlichen Störungen unterstützen wir Sie mittels Fernwartung oder kurzfristig veranlassten Einsätzen vor Ort.
Mit einem Wartungsvertrag sichern Sie sich den Werterhalt Ihrer Investition und profitieren dank der Hotline von einer 24h Interventionszeit.
Nachrüstung
Veränderte Anwendungen werden durch eine Nachrüstung mit Roxor Kernfunktionen aus dem Modulbaukasten ermöglicht. Sei es der Umbau auf die Verwendung eines neuen Strahlmittels, die Optimierung der Messung und Regelung oder beispielsweise auch ein Upgrade der Elektronik: Unsere Lösungen werden passgenau in die bestehende Strahlanlage eingefügt und in die Steuerung eingebunden.
Nachrüstungen sind auch auf bestehenden Druckstrahlmaschinen anderer Hersteller möglich. Fragen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!
Ersatzteile
Eine gute Ersatzteilversorgung ist die Grundlage für eine hohe Anlagenverfügbarkeit und damit für eine wirtschaftliche Produktion. Unser Ersatzteildienst stellt die Lieferung von Originalersatzteilen in kürzester Zeit sicher.
Gerne liefern wir auch Ersatz- und Verschleissteile für schon seit Jahren im Einsatz stehende Maschinen und finden Lösungen bei nicht mehr erhältlichen Artikeln.
